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河南郑州荥阳市城关派出所陈奇珍:老街里的户籍民警

发布时间:2023-11-29 | 来源:新华法律援助网 | 作者:杨斌 | 访问次数:
        新华法律援助网河南郑州讯(杨斌 聂权 王景梅 文/图)十一月风飞舞。荥阳,古城,老街很窄,阳光透过梧桐树,时光斑驳而从容。
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        早上八点,陈奇珍像往常一样,穿过老街,来到城关乡便民服务中心,每天的工作很忙,必须提前做好准备,同样的事,她已经做了二十年。
        她平均每月为六百余名群众提供户籍服务,二十年来,已经累计超过十六万人次。
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        户籍工作关系到生活的方方面面,陈奇珍告诫自己,“每件事情都是群众的审视和期待”,“户籍民警要做的就是解决问题”。
        陈奇珍46岁,已经从警23年,其中20年都在户籍岗位上。“其实我想成为一名刑警,我在警校学的刑侦,那时候户籍缺人,我说我先顶着吧,然后就到现在了”。
        中午十二点,陈奇珍到一路之隔的乡政府餐厅用餐,一个小时的用餐时间并不富裕,而餐厅也是信息的来源。
        有一次她了解到,石板沟村有个孩子,该上学了还没有户口,小孩母亲早已改嫁,音讯全无,什么结婚证、出生医学证明,该有的手续一样没有。她说孩子不能上学,那怎么行,于是抽出时间找到村委,入户调查,跑了好几趟,落实了情况,采集了人像信息和DNA上传比对,反复对接外地公安机关,终于在开学之前,为这个孩子解决了户口问题。
        下午三点,陈奇珍路过董天知故居,她应约要上门办证。
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        小伙子身患残疾,二十多岁了还没有身份证,生活很不方便,陈奇珍在工作中发现了这个事,于是通过村干部约好了时间,今天就要为他解决身份证的问题。
        下午五点,已经是下班时间,陈奇珍开始整理收纳,她说这个时候来的,一定是紧急或者复杂的事。
        有一天同样的时间,一位母亲来到这里,她女儿研究生毕业后被北京一家公司录取并且解决北京户口,但是要求婚姻状况栏必须填写“未婚”,公安部户政条例规定婚姻状况一栏为“非必填项”,民政部又早有通知,不再出具“未婚证明”,而北京人力资源部门并不负责沟通协调这事儿。于是一个手续涉及三个部门,给户口迁移造成了困难,这位母亲情急之下放声痛哭。
        为了解决问题,陈奇珍反复电话联系北京方面各主管部门,并且向北京市政府市长热线反映了这个问题,最终用了三天时间和主管部门达成一致意见,为这个的女孩办理了户籍手续,为一位母亲解决了心头之患。
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        下班了,陈奇珍骑着“心爱的小毛驴”,穿行在古城的街头,她需要用20分钟回到家里。从警23年,历经五个派出所,她说现在离家最近,这是最开心的事。
      “我们每个人都在不同的岗位上扮演不同的角色,经历着不一样的人生,但有一个共同点,那就是绽放青春,体现价值,收获幸福,努力达到理想的彼岸。”


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