安庆市“三着力”全力保障法律援助民生工程有序推进

　　为深入推进城乡困难群体法律援助民生工程，安庆市注重发挥法律援助的便民利民惠民作用，坚持从三方面着力，确保法律援助服务措施不断、力度不减、标准不降，有效维护城乡困难群体的合法权益，群众的获得感、幸福感、安全感进一步增强。今年以来，全市法律援助机构(不含宿松县)共办理各类法律援助案件3100件，民生工程目标任务完成率达62.17%;结案2611件，结案率为84.2%;解答来电来访群众法律咨询7358件。

　　一是着力强化宣传引导。积极开展“法援惠民生·助力农民工”“法援惠民生·关爱残疾人、妇女、未成年人、老年人、军人军属”“乡村振兴·法治同行”等专项维权活动。持续开展“您有急难愁盼 我来法律援助”示范点创建之进养老院、进残疾人康复中心、进校园、进乡村、进社区等系列活动。扎实开展“法援惠民生 我为群众办实事”系列主题实践活动。广泛宣传法律援助民生工程政策、服务对象、受案范围、申请途径等，不断提高社会知晓率。运用“两微一端”平台和广播、电视、报纸等媒介，加强法援民生工程政策和成功典型案例的宣传。积极引导困难群众通过“12348”公共法律服务热线、安徽法律服务网、皖事通APP、村(社区)法律顾问微信群等获取法律咨询和申请法律援助，全面推广法律援助“预约办”“网上办”“掌上办”，切实增强为群众服务的积极主动性。

　　二是着力提升办案质量。健全值班律师工作制度和刑事法律援助工作联席会议制度，全面督促落实公检法、工青妇、人社、残联等部门、团体和行业的工作责任，针对相关薄弱环节，主动加压，强力推进。加强对案件服务质量监督，对案件质量进行跟踪，通过公开投诉电话、旁听庭审、回访受援人、征询办案机关意见等形式了解承办案件情况和服务质量。组织开展法律援助案件质量检(评)查、同行评估、法律援助优秀案例评选等活动，从源头、过程、结果等方面严格把控案件质量关。对工作记录和存在问题建立统一台账管理，杜绝承办人员违规违纪行为和重大案件质量问题。

　　三是着力加大推进力度。建立领导责任、监管调度、督查督办、工作激励等工作机制，加强项目过程管控调度。及时组织召开全市法律援助民生工程推进会、调度会、培训会，加强公法律援助便民服务窗口建设，安排律师在便民窗口和工作站值班，解答法律咨询，代拟法律文书。开通法律援助“绿色通道”，简化申请手续，对于农民工、残疾人、老年人等困难群众进一步降低门槛，实行优先接待、优先受理、优先指派。在全市开展“法律援助惠民直通车”行动和全市百个“您有急难愁盼 我来法律援助”示范点创建。建立市、县、乡、村四级法律援助机构和站点，组建11支法律援助律师服务团和刑事法律援助律师服务队，在公共法律服务中心(法律援助中心)将“点援制”律师名单上墙公示，受援人可自主选择律师进行“点援制”。